建設キャリアアップシステムの決済ができない障害について

建設キャリアアップシステム(CCUS)にて、一部ブラウザのアップデートに伴い、決済受付画面に移動できない現象が発生しております。

詳細は建設キャリアアップシステムのWebサイトにて確認願います。

建設キャリアアップシステムの決済ができない障害について

建設キャリアアップシステムの決済ができない障害について” に対して4件のコメントがあります。

  1. 何度ログインし直して決済手続きしても、[只今お支払いについて後処理を実行中です,完了まで今しばらくお待ちください。]となり先に進めません。実際は支払えてないと思うのですがどうしたら良いですか?

    1. masami より:

      ご質問の件ですが、CCUSへのアクセスで使用しているWebブラウザで、ポップアップブロックは解除されていますか?

      以下のサイトを確認願います。

      http://www.ed.sus.ac.jp/doc/popup/

      お使いのブラウザのバージョンについても確認をお願いします。

      https://www.ccus.jp/attachments/show/5f7e95c9-7098-465f-a6e1-b3ac6fabc59e

  2. キャリアアップ申請したい人 より:

    まもなく決済画面を表示します…のまま先に進めません
    パソコンでもエラーで、今はiPhoneで申請をしています
    どうすれば良いですか?

    1. masami より:

      端末(PC/タブレット/スマートフォン)ではなく、ブラウザ(chorome/Safali/edge)のバージョンや設定の問題と考えられます。
      以下を試してみてはいかがでしょうか?
      ・ブラウザをアップデートする
      ・ブラウザのポップアップブロックを解除する
      ・他のブラウザを使用する
      ・他の端末を使用する

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