自治体専用IaaSサービス「Jip-Base」障害について(2019年12月9日時点)

自治体専用IaaSサービス「Jip-Base」ですが、復旧の目途が立っていないようです。

日本電子計算株式会社様のWebサイトがつながりにくくなっておりますので、内容を以下に抜粋させていただきます。

https://www.jip.co.jp/news/20191209/ より

 当社がサービスを提供する自治体専用IaaSサービス「Jip-Base」に12月4日(水)10時56分頃から発生している障害のために、本日12月9日(月)時点においても「Jip-Base」のサービスの大半がご利用いただけない状況が継続しております。

 ご利用のお客様、また本障害の影響がある自治体の住民の皆様には、引き続きご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

 本障害発生後、IaaSサービス「Jip-Base」の全面復旧を目指して全力を挙げて作業を進めてきました。ストレージのファームウェア不具合が引き起こしたハードウェアの故障は修復したものの、その後の動作確認において各種データへのアクセス処理が正しく動作しない事象が判明し、現時点でもその解消に至っておりません。そのため、当初計画の大幅な見直しが必要であると判断しています。

 現在、「Jip-Base」のサービス復旧計画の再策定を行っており、現時点で全面復旧の目途をお知らせすることができません。全力を挙げて事態の収拾に努めると共に、計画を策定次第、速やかにお知らせいたします。

自治体専用IaaSサービス「Jip-Base」障害について(2019年12月9日時点)” に対して7件のコメントがあります。

  1. masami より:

    「別クラウドで再構築」、10日目突入の50自治体システム障害に進展

    https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/news/18/06701/

  2. masami より:

    中野区役所「12月4日に発生したシステム障害について お詫びと状況のご報告」
    https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/nakano/d028013.html

  3. masami より:

    (注釈)練馬区立図書館ホームページは12月14日(土曜)午前10時30分に復旧いたしました。
    https://www.city.nerima.tokyo.jp/kusei/koho/oshirase/system.html

  4. masami より:

    システム障害により介護保険業務に支障がでています(12月11日午後6時)|浦安市
    http://www.city.urayasu.lg.jp/fukushi/koureisha/hoken/1028123.html

    1. masami より:

      システム障害による市の業務の復旧状況について(12月16日午後1時)|浦安市
      http://www.city.urayasu.lg.jp/shisei/keikaku/joho/shimin/1028072.html

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